Продвижение косметики на Wildberries

Задача

Бренд декоративной косметики с хорошим товаром тонул в выдаче: карточки не раскрывали состав и эффект, процент выкупа держался на 64%, а возвраты съедали маржу.

Что мы сделали

• Собрали семантику по типам продуктов и болям аудитории — от стойкости до гипоаллергенности.
• Переписали заголовки и описания, вынесли состав, оттенки и способ применения в характеристики.
• Переработали инфографику: показали текстуры, свотчи и результат «до/после» на первых экранах.
• Настроили работу с отзывами и вопросами, чтобы снять сомнения и поднять процент выкупа.

Как мы шли к результату

1. Месяц 1

   Семантика и боли аудитории

   Собрали ядро по типам продуктов и болям покупателей — от стойкости до гипоаллергенности.

2. Месяц 2

   Карточки и свотчи

   Переписали описания, вынесли состав и оттенки в характеристики, добавили текстуры и «до/после» на первых экранах.

3. Месяц 3

   Работа с выкупом

   Настроили работу с отзывами и вопросами — выкуп поднялся с 64% до 83%, возвраты упали.

Результат

За 3 месяца выручка выросла с 0.9 до 2.6 млн ₽ в месяц, процент выкупа поднялся с 64% до 83%, а ключевые SKU закрепились в ТОП-10 по высокочастотным запросам.