Штрихкоды и баркоды для маркетплейса: как сгенерировать
Зачем нужны штрихкоды на Wildberries и Ozon, как их сгенерировать и нанести на товар. Баркоды, этикетки и частые ошибки при поставке. Гайд для продавца.
Содержание
Штрихкоды (баркоды) — обязательный элемент работы на маркетплейсе: по ним товар идентифицируется на складе, при приёмке и в продаже. Ошибки в штрихкодах ведут к проблемам с приёмкой и пересортице. Разберём, зачем нужны штрихкоды, как их сгенерировать и нанести правильно.
Зачем нужны штрихкоды
- Идентификация товара на складе и при приёмке
- Учёт остатков и движения товара
- Корректная приёмка поставки без пересортицы
- Связь физического товара с карточкой
Неверный или отсутствующий штрихкод — частая причина проблем при приёмке поставки: товар не могут идентифицировать, что ведёт к задержкам и штрафам.
Как сгенерировать штрихкод
Маркетплейсы позволяют сгенерировать штрихкоды (баркоды) прямо в личном кабинете при создании карточки или товара. Это самый надёжный способ — код гарантированно «свяжется» с вашей карточкой. Скачайте этикетки и нанесите их на товар.
Штрихкод и маркировка — разное
Не путайте обычный штрихкод (баркод для идентификации) с маркировкой «Честный знак» — это разные коды и требования. Маркируемый товар несёт оба: и баркод, и код «Честного знака».
Как наносить этикетки
- Печатайте этикетки в нужном размере и качестве (код должен читаться)
- Наносите на каждую единицу товара или упаковку по требованиям площадки
- Следите, чтобы код не повреждался и не закрывался
Частые ошибки
| Ошибка | Последствие |
|---|---|
| Нет штрихкода | Отказ в приёмке |
| Нечитаемый код | Проблемы на складе |
| Чужой/неверный код | Пересортица, путаница |
| Повреждённая этикетка | Невозможно идентифицировать |
Откуда берётся пересортица и как её избежать
Пересортица — одна из самых частых и обидных операционных проблем, и почти всегда её корень в работе со штрихкодами. Происходит она так: на товар наклеивается не та этикетка, или один баркод используется для разных товаров, или код плохо пропечатан и не считывается. В результате на складе товар идентифицируется неверно, остатки «съезжают», а при приёмке возникают расхождения, за которые начисляются штрафы. Чтобы этого избежать, генерируйте баркоды в кабинете под конкретную карточку и тщательно сверяйте, что на каждую единицу клеится правильная этикетка.
Особенно важна аккуратность при большом ассортименте и похожих товарах: разные цвета или размеры одной модели легко перепутать, если не выстроена чёткая система маркировки на этапе упаковки. Здесь помогает дисциплина: маркировать товар сразу, не смешивать партии разных SKU и проверять соответствие перед отгрузкой.
Качество печати и нанесение этикеток
Даже правильный штрихкод бесполезен, если он не считывается. Поэтому качество печати — не мелочь. Печатайте этикетки в нужном размере и разрешении, на термопринтере или качественном лазерном принтере, чтобы код был чётким и контрастным. Бледные, смазанные или слишком мелкие коды создают проблемы при приёмке и сканировании.
Не менее важно правильно наносить этикетку: на ровную поверхность, чтобы код не изгибался и не деформировался, в место, где он не закроется другой наклейкой или сгибом упаковки. Для товаров в плёнке следите, чтобы блики и складки не мешали сканированию. Если товар маркируемый, не путайте обычный баркод с кодом «Честного знака» — это разные коды, и оба должны быть нанесены корректно. Аккуратная работа со штрихкодами на этапе упаковки экономит массу нервов и денег на приёмке и предотвращает большинство складских ошибок.
При росте ассортимента ручная работа со штрихкодами становится узким местом, и здесь помогает системность. Заведите понятную схему хранения, при которой каждый товар лежит отдельно и промаркирован, используйте термопринтер для быстрой и качественной печати, проверяйте соответствие кодов перед каждой отгрузкой. На больших объёмах эти операции логично передавать на фулфилмент, где приёмка, маркировка и упаковка отлажены как процесс. Чем меньше ручных действий и человеческого фактора в работе со штрихкодами, тем меньше пересортицы, штрафов и проблем на приёмке.
Три уровня штрихкодов в поставке
Продавцы часто считают, что штрихкод один, и удивляются требованиям на приёмке. На самом деле кодов в поставке несколько, и у каждого своя роль.
| Уровень | Что маркируется | Зачем |
|---|---|---|
| Товар | Каждая единица | Идентификация товара и связь с карточкой |
| Короб | Транспортная упаковка | Приёмка партии, учёт мест |
| Паллета | Сборная паллета | Крупные поставки, размещение на складе |
К этому добавляется код «Честного знака» для маркируемых категорий и стикер заказа при работе со своего склада — его формируют при сборке конкретной отправки, и путать его с товарным баркодом нельзя.
Что меняется в зависимости от схемы работы
- Склад площадки. Нужны и товарные баркоды, и коды коробов: партию принимают по коробам, а внутри — по единицам. Ошибка на любом уровне тормозит приёмку и попадает в расхождения, по которым потом приходится запрашивать компенсацию.
- Свой склад. Товарный баркод нужен для учёта, а на отправку клеится стикер заказа. Здесь критична скорость: собрать, промаркировать и передать в срок, иначе штраф.
- Возвраты. Вернувшийся товар должен сохранить читаемую этикетку, иначе его нельзя быстро вернуть в оборот. Повреждённые этикетки перепечатывают до отправки в новую поставку.
Практические привычки, которые снимают большую часть проблем: печатать этикетки на термопринтере, а не на офисном принтере с экономией тонера; клеить код на ровную поверхность и не поверх шва или сгиба; проверять сканером хотя бы выборочно перед отгрузкой; не смешивать в одном коробе разные SKU без нужды. На больших объёмах ручную маркировку логично передать на фулфилмент, а учёт кодов — в товароучётную систему: чем меньше ручных операций, тем меньше пересортицы.
Частые вопросы
Где взять штрихкод для товара? Сгенерировать в личном кабинете маркетплейса при создании карточки — это надёжнее всего, код свяжется с вашей карточкой.
Чем штрихкод отличается от маркировки? Штрихкод (баркод) идентифицирует товар, маркировка «Честный знак» — отдельное обязательное требование для ряда категорий. Маркируемый товар несёт оба кода.
Что будет, если штрихкод нечитаемый? Проблемы при приёмке и на складе. Печатайте этикетки в нужном качестве и следите, чтобы код не повреждался.
Вывод
Штрихкоды — базовая, но критичная часть операционки: ошибки в них ломают приёмку. Генерируйте баркоды в кабинете, печатайте читаемые этикетки и не путайте их с маркировкой. Поможем выстроить операционку без ошибок.
Проблемы с приёмкой и поставками?
Поможем выстроить операционку без ошибок. Бесплатный аудит.
Получить аудит