Возвратный фонд
брак и товар после возвратов
Товар, вернувшийся от покупателей или повреждённый в логистике. Неизбежная статья, которую закладывают в цену.
Часть возвращённого товара приходит непригодной к перепродаже: вскрытая упаковка, следы носки, повреждения при перевозке, потерянные комплектующие. Нормальная доля — единицы процентов, в одежде и хрупких категориях выше. Если этот процент не сидит внутри себестоимости, он съедает маржу незаметно, растворяясь в общих цифрах месяца.
С фондом нужно работать, а не мириться: часть товара возвращается в продажу после перепаковки, часть уходит уценённой, остальное списывается — и на списание тоже нужен учёт. Отдельная строка, о которой забывают, — компенсации: за товар, утерянный или испорченный площадкой, возмещение положено, но заявку подаёт продавец, и сроки на неё ограничены.
Термины из этого раздела
Нужен не словарь, а результат?
Разберём ваш магазин и покажем, где он теряет деньги. Бесплатно.
Получить аудит